Mucho se ha estudiado y podemos encontrar abundante literatura acerca de liderazgo, efectividad y calidad, como temas de singular importancia en el campo de la administración y negocios. Pero, cuando tratamos de relacionar estos tres conceptos holísticamente, no existe una tendencia definida que los integre, estudie y concluya positivamente. Nos encontramos con estudios y reflexiones sobre liderazgo efectivo, liderazgo para la calidad, etc., pero muy poco se ha escrito sobre el líder efectivo y de calidad.

El concepto de liderazgo, mas allá de toda la taxonomía en que se lo ha envuelto, para muchos innecesaria e irrelevante, se nos hace bastante fácil de comprender. A mi parecer, debido a que todos somos o desempeñamos el rol de líder, obviamente en distintos ámbitos y diferentes alcances. Si realizamos el ejercicio de encontrar sinónimos de liderazgo, estoy seguro de que muy rápidamente vendrán varios a nuestras mentes, precisamente por lo bien que asimilamos el término y si se nos pidiera definir liderazgo, de igual manera, encontraríamos fácilmente las palabras adecuadas para cumplir esta tarea.

Analicemos ahora el concepto de efectividad y liderazgo. El liderazgo es efectivo cuando logra cambios conductuales sin efectos secundarios o colaterales, entendiéndose por esto, básicamente la habilidad del líder para lograr que los cambios propuestos y alcanzados sean sostenibles sin requerir la presencia misma de este, ni condicionamientos u ofrecimientos de ningún tipo.

Por: Oscar E. Mendoza Macías